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本約款は株式会社ワイズストーン(以下\"会社\"といいます)が提供するOWLサービス(OWL solutionサイトおよびOWL ITS以下\"OWLサービス\")の利用関連で,会社と会員との権利,義務および責任事項,利用条件および手続きなどの必要事項を規定することを目的とします。

第2条(定義)
この約款で使用する用語の定義は次のとおりです。
(1) \"サービス\"とは,実装される端末(パソコン,携帯型端末機等の各種有無線装置を含む)に関わらず,\"会員\"が利用できるOWLサービスと関連する諸サービスを意味します。
(2) \"OWL ITS\"とは,\"会員\"と構成員間で業務を進めながら発生する様々な問題をシステムに登録し,進行状況を記録するプラットフォームを意味します。
(3) \"会員\"とは,会社の\"サービス\"に接続し,この約款に基づき\"会社\"と利用契約を締結し,\"会社\"が提供する\"サービス\"を利用する顧客のことを言います。
(4) \"暗証番号\"とは,\"会員\"が付与されたメールアドレスと一致する\"会員\"であることを確認し,秘密保護のため\"会員\"自身が定めた文字または数字の組み合わせを意味します。
(5) \"構成員\"とは,\"会員\"から\"OWL ITS\"の利用権限を付与され,\"会員\"の管理の下,\"OWL ITS\"を利用する者を意味し,\"会員\"から付与された権限により,次のとおり\"業務空間管理者\"および\"一般構成員\"に区分されます。ただし,\"会員\"が\"業務空間管理者\"の場合\"構成員\"は\"一般構成員\"に区分されます。
(6) \"業務空間管理者\"とは,\"OWL ITS\"の自らの業務空間について全ての管理機能を利用でき,\"OWL ITS\"の利用契約を解約できる\"会員\"の本人を意味します。
(7) \"一般構成員\"とは,特に管理権限を持たないまま,\"OWL ITS\"を利用する\"構成員\"を意味します。
(8) \"アカウント\"とは,\"会員\"がOWLサービスを利用するために必要な電子メールアドレスおよび\"暗証番号\"を基礎として生成されたログイン\"アカウント\"や他のサービスと連動されるサービスのアカウントを意味します。
(9) \"業務空間\"とは,\"OWL ITS\"を利用するために生成されたサービスアカウントで協業が可能な空間を意味します。 \"会員\"の\"アカウント\"は様々な業務空間に属することができます。
(10) \"掲示物\"とは,\"会員\"が\"サービス\"を利用するにあたり,\"サービス\"上に掲示した符号·文字·動画などの情報形態の文章,写真,動画および各種ファイルとリンクを意味します。
(11) \"商品\"とは,\"会員\"が\"サービス\"の円滑な利用のため,\"会社\"が指定した料金制により,\"会員\"が選択し,契約したサービス一種類を意味します。\"会員\"に選べる\"商品\"は料金支払いが必要ない無料商品と利用料金を支払う有料商品で,会員様に提供できます。
(12) \"決済\"とは,\"会員\"が\"OWL ITS\"の有料機能を利用するために費用を\"会社\"に支給することを意味します。
(13) \"定期決済\"とは,毎月,自動決済日に利用料金が\"決済\"され,OWL ITS 有料機能を利用できる方法のことです。
(14) \"即時決済\"とは,一過性の\"決済\"により,決済日の間に\"一般構成員\"を直ちに追加するための\"決済\"方式を意味します。

第3条(約款掲示と改正)
(1) 会社は,本約款の内容を会員様が分かりやすいよう,OWLサービスの初期画面に掲示します。
(2) 会社は必要な場合,関連法令に違反しない範囲内で本約款を変更することができます。
(3) 会社が本約款を改正する場合には,適用日および改正事由を明示し,現行の約款と共にOWLサービスの告知事項の掲示板に適用日付15日前から適用日付の前日まで公示します。 但し,やむを得ず会員様に不利な内容に約款が改正される場合には,告知の他に会員が会員加入時に記載したメールアドレスに電子メール発送,ログイン時のお知らせ,ポップアップ ウィンドウなどの電子的手段によって適用日付30日前に別途,明確に通知します。
(4) 会社が前項によって改正約款を公知または通知しながら,会員に30日以内に意思表示をしなければ,意思表示が表明されたものとみなすという意味を明確に公知または通知したにもかかわらず,会員が明示的に拒否の意思表示をしない場合,会員が改正約款に同意したものと考えます。
(5) 会員様が改正約款に同意しない場合,会社は改正約款の内容を適用することができず,その場合会員は利用契約を解約することができます。 但し,既存の約款を適用できない特別な事情がある場合,会社は利用契約を解除することができます。

第4条(約款外準則)
本約款に明示されていない事項は,電気通信基本法,電気通信事業法及びその他の関連法令の規定,本約款の趣旨及び同種業界の一般的な慣行に従って解釈し適用します。

第5条(利用契約締結)
(1) OWLサービスの利用契約は,会員になろうとする者が本約款の内容に同意し,メールアドレスとパスワードを登録した後,会員加入申請をすれば会社がメールアドレス有効認証後に承諾することで締結されます。
(2) アカウントに登録されたメールアドレスは変更できません。
(3) 加入後,明示的にサービスを解約するまではいつでも構成員の追加およびサービス利用期間追加申請/決済し,サービスを利用することができます。
① 利用契約満了後に利用できる機能は一部制限的であり,1ヶ月経過後にサービス利用情報が削除されます。
(4) 会社は無料で提供されるサービスの一部または全部を会社の政策および運営の必要性から修正,中断,変更することができ,これについて関連法に特別な規定がない限り会員に別途の補償をしません。
(5) 会社は次の各号に掲げる申込については承諾を行わなかったり,事後に利用契約を解除したりすることができます。
① 本約款第10条第3項により会社が利用契約をして地下だった会員が再び会員加入申請をする場合
② 他人の個人情報を利用した場合
③ 偽りの情報を記載したり,会社が必須事項として提示した情報を記載しない場合。
④ その他の関連法令に反したり細部指針など会社が定めた基準に反する場合

(6) 会社は以下の各号の場合には会員加入申請者のアカウント生成を留保することができます。
① 提供サービスの設備容量に現実的な余裕がない場合
② サービス提供のための技術的な部分に問題があると判断される場合
③ その他の会社が財政的かつ技術的に必要であると認める場合

第6条(会員情報の管理)
(1) ·会員のアカウント,パスワードに対する管理責任は会員様にあり,これを第三者が利用することを許諾することはできません。
(2) 会員様はアカウントおよびパスワードが盗用されたり,第三者が使用していることを認知した場合には,直ちに会社に通知し,会社の案内に従わなければなりません。
(3) 前項の場合には,当該会員が会社に該当事実を通知しなかったり通知した場合でも,会社の案内に従わなかったりしたため発生した損害に対して会社は責任を負いません。
(4) 会員様はOWLサービス内のアカウント管理機能を通じて,いつでも個人情報を閲覧,修正することができます。 会員様が本人の情報を適切に修正していないために発生する不利益に対して会社は責任を負担しません。

第7条(会社の義務)
(1) 会社はOWLサービスの提供及びセキュリティに関連する設備を持続的かつ安定的なサービス提供に適するよう維持,点検または復旧などの措置を誠実に履行するために努めます。
(2) 会社は会員様が受信同意を行っていない営利目的の広告性電子メール,お知らせメッセージなどを発送しません
(3) 会社はOWLサービスの提供と関連して知り合った会員様の個人情報を本人の承諾なく第3者に漏えい,配布せずにこれを保護するために努めます。 ·会員の個人情報保護に関するその他の事項は,情報通信網法及び会社が別途定めた\"個人情報処理方針\"に従います。

第8条(会員の義務)
(1) 会員は下の各号の行為をしてはいけません。
① 会員加入申請または会員情報変更時虚偽内容の登録
② 他人の情報盗用
③ 会社の掲示された情報の変更
④ 会社が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラム等)などの送信または掲示。
⑤ 会社とその他の第三者の著作権等知的財産権を侵害する行為
⑥ 会社およびその他第3者の名誉を傷つけたり,業務を妨害する行為
⑦ 猥褻または暴力的なメッセージ,画像,音声,その他の公序良俗に反する情報をOWLサービスに公開または掲示する行為
⑧ 会社の同意なしに営利を目的にOWLサービスを利用する行為
⑨ 他のサービス利用者の情報を無断で収集,利用,または他人に提供すること
⑩ 会社の同意なしにOWLサービスまたはこれに含まれるソフトウェアの一部をコピー,修正,配布,販売,譲渡,貸与,担保提供,または他人にその利用を許す行為と,ソフトウェアを逆設計したり,ソースコードの抽出を試みるなど,OWLサービスをコピー,分解または模倣したり,その他変更したりする行為
⑪ 会社が案内する方法以外の他の方法を使ってOWLサービスにアクセスする行為
⑫ 本人と関連のないOWLサブドメインを生成·先取りして他人のOWLサービス使用を妨害する行為
⑬ 自らのOWLサービス利用権限その他の利用契約上の地位を他者に譲渡·贈与したり担保に提供する行為
⑭ その他不法であったり不当な行為

(2) 会員様が関連する法令,本約款,または\"細部指針\"を遵守しない場合,会社は会員様の違反行為などを調査したり,会員様のOWLサービスの利用を一時または継続して中断したり,再加入に制限を置くこともできます。 これによる解約後発生した情報損失に対する責任は会員様にあります。
(3) 会社は関連法令で定める期間中に会員がサービスを利用するためにログインまたは接続した記録がない場合,会員が登録したOWLアカウントメールアドレスなど,その他の有効な手段で通知後,皆様の情報を破棄または分離保管することができ,このためOWLサービス利用のための必須的な情報が不足する場合,利用契約が解約されることもあります。
(4) 会員様は有料サービス利用の見返りとして,本約款に基づき会社が定めた料金を納付する義務があり,料金未納によって発生する問題に対して会社の過失や会社が認めた事由による場合を除いて全ての責任は会員様にあります。

第9条(サービスの変更及び中断)
(1) 会社はOWLサービスを365日,24時間休まずに提供するために最善を尽くします。 ただし,装備の維持·保守のための定期または臨時点検または他の相当な理由でサービスの提供が一時中断されることがあり,この場合,あらかじめサービス提供画面に公示します。 もし,会社としても予測できない理由でOWLサービスが中断されたときには,会社が状況を把握すると同時に,最大限早期にサービスを復旧するように努めます。
(2) 会社は運営上,技術上の必要によってOWLサービスの全部または一部内容を変更または中断することができ,サービスの変更または中断前にOWLサービスの初期画面または告知事項欄に掲示して会員に公示します。 会員様に重大な影響を及ぼすサービスの変更事項や中断は,公知の他に会員が会員加入の際に登録したメールアドレスに電子メール発送,ログインの際,お知らせ,ポップアップ,または同意ウィンドウなどの電子的手段を通じて適用日30日前に別途,明確に通知します。
(3) 会社は次の場合にはOWLサービスの提供を中止することができます。
① 国家非常状態,サービス設備の障害,サービス利用の輻輳など正常なサービスに支障を来たすおそれがある場合
② 天災地変など会社が避けられない理由でサービスの提供が事実上不可能な場合
③ 電気通信事業法に規定された基幹通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
第10条(システム改善による顧客データ移転)

(1) 会社は大規模システムの改善など不可避の場合,顧客の同意や申請手続きなしに既存のシステムに保存された顧客のデータを新規システムに移転し,サービスを提供することができます。

第11条(サービス解約)
(1) サービス加入解約には会員のサービス解約申請による解約と会社の直権による解約があります。
(2) 会員は,いつでもOWLサービス内に提供されるメニューを利用してサービス解約を申し込むことができ,業務空間の解約時にのみ,下記に各号に従って処理されます。
① 業務空間のサービス解約は,当該業務空間の管理者のみ可能です。
② 有料機能が含まれた業務空間契約解除の際は,自動的に定期決済の連動が取り消されます。
(2) 会社は関連法令が定めるところにより,利用契約の解約申請を迅速に処理します。 但し,決済周期が月単位で設定された定期決済の場合は以下の各号により契約解除が処理されます。
① 月単位の場合は,当月の定期決済日にサービス契約の解約が処理されます。
② 会員様がサービス契約の解約を申し込んだ日が当月の定期決済日の到来前であれば,残りの使用期間がすべて消尽してから契約の解約が処理されます。 そして,その残った使用期間の間,会員はOWLサービスを正常に利用することができます。
(3) 有料サービスを利用している会員は,OWLサービスの会員離脱の前に,OWLサービス内で本人が作成した掲示物を直接削除しなければなりません。 但し,会員本人が開設した業務空間がサービス解除になった場合には,掲示物全部の自動削除されます。
(4) 一般構成員の会員が掲示物を削除せずに会員脱退をする場合,OWLサービスの業務空間内に掲示物は削除されず残っていることになるので,脱退前に注意深く確認しなければなりません。
(5) 利用契約が解約された場合,会員が削除しなかった掲示物および関連法令および個人情報の処理方針に従って会員の一定の情報を保有する場合を除いては会員の情報はすべて削除されます。
(6) 会員様が本約款第8条第1項に違反した場合,重大な違反により会社は該当会員に対して利用契約を解除することができます。 この場合,会社は脱退処理前に処理事由および詳細を記載し,会員様のOWLアカウントメールアドレスに電子メールを発送し,通知します。会員様は会社の通知を受けた日から30日以内に異議を申し立てることができ,会社は会員の異議が正当であると認めた場合,会員とのサービス利用契約を再開します。
第12条(資料の保管)
(1) 利用契約期間が満了した会員の資料は,期間満了日から1ヶ月保管を原則とし,1ヶ月以内に期間延長商品を購入しない場合,データが削除されます。
(2) 無料サービスを利用している会員様の資料は,サービスの解約後,直ちに削除します。
(3) 次の場合,利用契約期間の満了または加入解約された会員の資料を継続して保管することができます。
① 会社が加入解約申請会員の料金など履歴確認のため一定期間情報提供が必要と判断される場合
(4) サービス利用で発生した資料のうち,作業ログは6カ月間保管され,以前の作業ログは自動的に削除されます。

第13条(情報の伝達)
(1) 会社は会員様の同意のもと,サービスの新規機能および各種有用な情報を会員が登録した電子メールまたは文字メッセージを通じて会員様に送信することができます。
(2) 会社はサービスの利用期間の満了時点,解約案内のような必須の伝達情報を会員の同意とは関係なく会員に送信できます。

第14条(サービス利用の停止)
(1) 会社は会員様が本約款上,義務に反したり,OWLサービスの正常的な運営を妨害したりした場合には,これに対する改善を要求でき,改善されない場合は事前の通知なくサービスの利用を停止させることができます。会社は会員様の帰責事由が解消されたと判断された場合,サービスを再開することができます。
(2) OWLサービス利用停止期間はOWLサービス提供期間に含まれます。

第15条(商品の説明)
(1) OWLサービス商品は,会員が他の会員との協業のために生成する業務空間に適用され,管理者権限を持つ構成員によって商品を購買することができます。
(2) 会員様が業務空間を生成した場合,無料商品であるFREE(無料体験)に加入し,無料商品の条件である業務空間の容量や構成員の数などの制約を超える場合,有料商品を購入し,サービス利用に対する制約を解決することができます。
(3) 会社が提供する商品の種類と価格などの案内はサービスの提供 インターネットサイト (www.owlsolution.io) に告示掲載します。

第16条(商品の契約)
(1) 商品の契約は,業務空間構成員の中から管理者権限を持つ管理'者が会社が提示する商品を申請し,指定された決済手段を利用して決済が完了すれば,契約が締結されます。
(2) 業務空間は会社が商品利用申請を承諾した時点から商品に該当する使用量を利用することができます。 この時点は有料商品を決済して商品を変えた後を意味します。
(3) 有料商品への変更申請は利用代金の決済完了と同時に行われます。
(4) 有料商品を無料商品に変更することは不可能です。

第17条(料金の計算)
OWLサービスの利用料の課金開始日は会社がサービスの申請を承諾した時点からです。
(1) 1日料金の計算は00時00分から24時00分までを1日とし,サービス提供の開始時間または終了時間が1日の中途の場合には,これを1日とみなします。
(2) ·会員様は,OWLサービスの有料サービス機能を申請する際,月または年単位の定期決済方式のみ選択することができます。
① 有料サービス決済の際,ユーザー数に応じて料金が定められます。
② 有料サービスは決済したユーザー数以内の会員を活性化して使用することができます。
③ 有料サービス使用中,ユーザー追加による決済が可能です。 既存の定期決済日まで,残された日数と追加申請した利用者数に対する料金を即決し,サービスの利用が直ちにできます。即刻決済は1 回の決済であり,決済後の自動で次の定期決済に追加されたユーザー数が反映されます。

第18条(料金払い戻し)
(1) OWLサービスは先払い支給方式で,料金は法律上必要な場合を除き払い戻されません。 但し,下記の各号に該当する場合は,それに合った払戻金の申請および処理が可能です。
① サービスの加入当日にキャンセル要請の際に決済取り消しを適用します。
② 年前払料金のサービス解約要請時,解約日益日から残余日数までに相当する金額から総利用金額(定価で計算)の10%(解約手数料)を控除後払い戻しします。
③ 払い戻し金額は会員が払い戻し申請時に指定した口座に現金で入金されます。
④ 解約料金の払い戻し時期は,加入解約日基準で15日以内支払うものとします。

第19条(損害賠償)
(1) 会社のサービス提供と関連して会社の故意または重過失により会員がサービス利用に損害を被った場合,適切な補償を受けることができます。損害賠償を請求したい場合は,これに対する事由,請求額および算出根拠を記載して書面で申請しなければなりません。

第20条(免責条項)
(1) 天災地変,戦争及びその他これに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合
(2) 基幹通信事業者が電気通信サービスを停止したり,正常に提供せず損害が発生した場合
(3) ·会員の帰責事由によるサービス利用の障害又は損害が発生した場合
(4) サービス用設備の補修,取替え,定期点検,工事などやむをえない理由で損害が発生した場合
(5) 電気通信事業法及び施行令規定により,サービスを利用して淫乱物や不穏な内容,虚偽の事実による名誉毀損,不法コピーなど知的財産権の侵害,国家機密侵害,青少年有害媒体物などを伝送,保存,照会することにより発生するという会員の損害に法的な責任を負いません。
(6) ストレージを保存する前にネットワーク等の施設障害でサービス利用が中断されたり,データ損失,エラーなどが発生した場合
(7) 非正常に保存された資料の場合。 但し,\"正常に保存された資料\"とは,会員が資料を転送した後,容量増減や諸般属性の変更なしに正常にストレージに保存されることを意味します。
(8) 会員様のミスやサービスに対する不十分な理解によって会員様に損害が生じた場合
(9) 会社は会員様が利用契約を解約したり,商品の変更,使用者や業務空間の解約によるデータ消失などに対しては責任を負いません。
(10) 会員様が自分のID/パスワードを他人に公開したり,管理が行き届いていないためID/パスワードが露出し,会員に何らかの損害が発生した場合
(11) 円滑なサービス提供のため,定期点検や緊急点検の施行時,事前告知後一時的にサービスを停止することができ,これによりサービスを利用できないことにより生じた損害の場合,責任が免責されます。
(12) 会社は会員相互間,会員の関係会社,または第三者の相互間にサービスを介して生じた紛争に対しては介入する義務がなく,これによる損害を賠償する責任がありません。

第21条(準拠法及びに関する)
(1) 会社と会員はサービスに関して,発生した紛争を円満に解決するために,相互間の最善の努力をしなければなりません。
(2) 会社が定める政策又は利用約款に明示されていない事項については,電気通信事業法,情報通信網利用促進等に関する法律及びその他関連法令の規定,本約款の趣旨及び同種業界の一般的な慣行により解釈適用されます。
(3) 会社と会員間のサービスの利用に関して発生した紛争が円満に解決しない場合,関連訴訟の管轄は会社本店の所在地を管轄する裁判所とします。
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WISESTONE Co., Ltd.(以下、「当社」という。)は、お客様の個人情報保護を大変重視しており、情報通信網の利用促進及び情報保護に関する法律を遵守しています。当社は、個人情報処理方針の公開を通してお客様の個人情報がどのような目的と方式で利用されており、個人情報保護のためいかなる措置を施しているのかを明示いたします。本個人情報処理方針は、関連法令の改正や当社の内部方針によって変更されることがあります。変更の際には、いつでもその内容と理由を簡単に知ることができるよう、お知らせ事項を通じてお客様に伝達いたします。個人情報処理方針は韓国法律に基づいて作成されています。
第1条 (個人情報の収集項目及び利用目的)
お客様が同意した利用規約に従ってOWLサービス(OWL solutionサイト及びOWL-ITS、以下「OWLサービス」という。)の様々な機能を提供するため、当社はお客様から以下の通りの個人情報(包括して以下、「個人情報」という。)を収集・保管しています。
(1) 必須入力事項
① 会員登録時の収集項目: Eメール、名前
(2) 選択入力項目
① 写真
(3) サービスの利用または事業処理過程において作成・収集される各種取引及び個人の性向に関する情報
① サービス利用履歴、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報、決済履歴、不良利用履歴
(4) 収集・利用目的
① サービス(製品)のお問い合わせなどに対する相談や応対のための活動
② 会員制サービス利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止、不認可使用防止、登録意志の確認、紛争調整のための記録保存、不満処理などのお問い合わせ処理、お知らせ事項の伝達
③ サービス提供に関する契約履行、サービス提供による料金精算、特定のカスタマイズサービス提供(請求書など送信、料金の決済)
④ 新規サービス(製品)開発の統計学的特性によるサービス提供、特化、イベントなど広告情報の伝達及び参加機会の提供、サービス有効性の確認、アクセス頻度の把握、会員のサービス利用に対する統計
第2条 (個人情報の収集方法)
ホームページにおける会員登録、会員情報修正、電話、メールアドレス、セミナー/アンケート/イベント申し込み、お問い合わせ及び相談、提携お問い合わせ、作成情報収集ツールなどを通して同意した場合に限り個人情報を収集します。
第3条 (個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否方法)
当社は、お客様がホームページを利用中にお客様の情報を随時保存して検索する「クッキー(cookie)」とホームページ利用履歴(以下、「統計データ」という。)を自動的に収集する装置を設置・運営することができます。
(1) クッキー(cookie)とは?
クッキーとは、ホームページがお客様のウェブブラウザに送信する少量の情報です。お客様がホームページにアクセスすると、当社コンピュータはお客様のブラウザにあるクッキーの内容を読み込み、お客様の追加情報をお客様のコンピュータから探し出してアクセスによる名前などの追加入力なしにサービスを提供することができます。また、お客様はクッキーに対する選択権があります。ウェブブラウザ上段の「ツール>インターネットオプション」タブで全てのクッキーを受け入れるか、クッキー設置時に知らせるよう設定するか、または全てのクッキーを拒否できるかを選択する選択権を有しています。ただし、お客様がクッキー設置を拒否した場合は、サービス利用における不便やサービス提供において困難を伴うこともあります。
(2) 統計データとは?
ホームページ、携帯電話などのサービス利用時にコンピュータやデバイスの特定領域に保存して、周期的に当社サーバーに伝達する以下のような情報です。
① サービスの使用統計(呼接続、呼伝達、呼失敗時のネットワーク環境、ダウンロード実行エラー、有線・無線インターネット接続失敗及び接続時間など)
② 使用パターン情報(お客様メニューの移動パス、主に利用するサービス、サービス利用回数、訪問履歴など)
(3) 当社のクッキー、統計データ運営
当社は、お客様の利便性向上のためクッキー、統計データを運営しています。当社のクッキー及び統計データの使用目的は、以下のとおりです。
① 関心がある閲覧内容に対する履歴を追跡して、次のアクセスの際に個人カスタマイズ型サービスを提供
② 会員と非会員のアクセス頻度または利用時間などを分析して、お客様の趣向と関心分野を把握し、会員の習慣を分析してサービス改編時を基準に利用ターゲットマーケティングに活用
③ 有料サービスご利用の際に利用期間を案内
④ お問い合わせ及び相談文の登録における利便性提供
第4条 (個人情報の利用及び第三者への提供)
(1) 社は、お客様の個人情報を登録申請書、利用規約、個人情報処理方針の「個人情報の収集及び利用目的」にて公示した範囲内で利用および提供しており、その範囲を超えて利用することはできません。特に、以下の場合は注意を傾けて個人情報を利用および提供いたします。
① 提携関係
より上質なサービス提供のため、お客様の個人情報を提携会社と共有または提供することがあります。この場合、予めお客様に提携会社の情報、共有または提供される個人情報の項目、どのような目的で個人情報が共有または提供されるか、いつまで保管・管理されるかに関して個別に電子的方法や電話、書面、FAX、郵便などを通して公示して同意を求める手続きを踏みます。お客様が同意しない場合は、提携会社と共有・提供することはありせん。
(2) 当社は、サービスの提供に関する契約を履行するために必要な個人情報について、技術的・経済的な事由によって通常どおりの同意を受けることが明確に困難であると判断した場合は、お客様の同意なくしても個人情報を収集・利用することができます。
(3) 以下の場合は、関連法令の規定に基づき、会員の同意なくして個人情報を提供することができます。
① サービス提供による料金精算が必要な場合
② 統計作成、学術研究、または市場調査のために必要な場合で、特定個人を割り出せない形態で加工して提供する場合
③ 金融実名取引及び秘密保障に関する法律、信用情報の利用及び保護に関する法律、電気通信基本法、電気通信事業法、地方税法、消費者保護法、韓国銀行法、刑事訴訟法など法律に特別な規定がある場合
④ 捜査目的で法令によって定められた手続きと方法に基づいた捜査機関の要求を受けた場合
⑤ お客様が事前に同意した場合
第5条 (個人情報の処理委託)
(1) 当社は、お客様の利便性を図り、より上質なサービス提供など業務を円滑に遂行するため、外部の専門企業にお客様の個人情報に対する収集・保管・処理・利用・提供・管理・破棄など(以下、「処理」という。)を委託することができます。
(2) 当社が外部の専門企業にお客様の個人情報を処理委託する場合、委託業務の内容、受託者は以下の表の通りです。
<個人情報の第三者提供及び委託現況>
受託企業 NICE Co., Ltd.
委託業務内容 クレジットカード決済
保有及び利用期間 退会時または委託契約終了時まで
(3) 当社は、お客様の同意なくしてサービス提供以外の目的で個人情報を処理委託しないことを原則とします。ただし、必要だと判断した場合は、委託業務の内容と受託者をお客様に公示して、お客様の同意を求めます。
第6条 (個人情報の利用・保管期間)
お客様の個人情報は、同意を得た個人情報の収集及び利用目的を達成した後は、法令または内部方針に従って保存する必要がある場合を除き、遅滞なく破棄されます。
(1) 無分別な退会と再登録による被害の最小化、退会後の心変わりによる請願などを処理するため、退会後1年間は会員情報を保有することができます。
(2) 保有期間を予め公示して別途の同意を得た場合は、当該保有期間まで保有することができます。
(3) 当社が法令に従って保管する個人情報及び該当する法令は、以下の表の通りです。
保存項目:契約または請約撤回などに関する記録
根拠法令:韓国電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間:5年
保存項目:代金決済及び財貨などの供給に関する記録
根拠法令:韓国電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間:5年
保存項目:消費者の不満または紛争処理に関する記録
根拠法令:韓国電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間:3年
保存項目:表示/広告に関する記録
根拠法令:韓国電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間:6か月
保存項目:韓国税法が規定する全ての取引に関する帳簿及び証憑書類
根拠法令:韓国国税基本法
保存期間:5年
保存項目:韓国電子金融取引に関する記録
根拠法令:韓国電子金融取引法
保存期間:5年
保存項目:サービス訪問記録
根拠法令:韓国通信秘密保護法
保存期間:3か月
(4) 当社は、お客様の個人情報保護のため、お客様の会員登録アカウントを使用アカウントと休眠アカウントに区分して管理します。OWLサービスを1年間ログインまたは利用履歴がない場合は、お客様の個人情報保護のため休眠アカウントに区分して、お客様の個人情報の活用及び提携会社(第三者として同意した提携会社)にお客様の情報を提供しません。
第7条 (個人情報の破棄手続き及び方法)
(1) お客様の個人情報は、お客様から同意を得た収集及び利用目的の達成した後は、別途のDBに移され(紙の書面の場合は別途の書類箱)、関係法によって定められた一定期間保管された後に破棄されます。
(2) 紙の書面に出力された個人情報は、シュレッダーや焼却を通して破棄され、電子ファイル形態で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を用いて削除されます。
第8条 (お客様の権利とその行使方法)
(1) お客様(満14歳未満の場合は法定代理人)は、いつでもOWLサービス内におけるお客様の個人情報を閲覧・変更でき、OWLサービスの利用規約に従ってお客様の個人情報収集及び利用に対して当社に同意の撤回またはOWLサービスからの退会を要求することができます。
(2) オンライン登録情報の閲覧・訂正を希望するお客様の場合、ホームページの「会員情報」をクリックして直接閲覧および訂正を行うか、またはお客様センターへ書面、電話、メールによりご連絡いただければ遅滞なく措置いたします。
(3) 当社は、代理人が訪問して閲覧・証明を要求する場合は、適法な委任を受けたかを確認することができる委任状および本人の印鑑証明書、代理人の身分証明書などの提出を受け、代理人の正確性を確認します。
(4) お客様が個人情報のエラーに対する訂正を要請した場合は、当社は訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。また、当社が誤った個人情報を既に第三者に提供した場合は、その訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正します。(5) お客様は、個人情報を最新情報で正確に入力し、変動事項がある場合はこれを当社に通報しなければなりません。お客様自身が不正確な情報を入力しなかった、または当社に通報しなかったため当社が知り得なかったお客様の情報の変動によって発生したトラブルに対する責任は、お客様自身に帰属されます。
(6) お客様が他人の情報の盗用及び侵害、虚偽の情報を入力した場合は、サービス解約及び会員資格喪失となることがあり、法などの関連法令に基づき処罰を受けることがあります。
第9条 (個人情報保護のための技術的・管理的対策)
当社は、お客様の個人情報が紛失、盗難、流出、変造、毀損されないよう、以下の通りの技術的・管理的対策を講じています。
(1) 技術的対策
① アクセス履歴の偽造・変造防止措置を講じています。
② 個人情報は、その種類によって関連法令が要求する水準の暗号化保存または送信時の暗号化技術を適用して管理しています。
③ ウイルス対策プログラムを利用してコンピュータウイルスによる被害を防止するための措置を講じており、ウイルス対策プログラムは周期的にアップロードして、突然のウイルス出現時にはウイルスが発生したと同時にこれを提供することで個人情報侵害を防止しています。
④ 暗号アルゴリズムを利用して、ネットワーク上の個人情報を安全に送信するセキュリティ装置(SSLなど)を採択しています。
⑤ ハッキングなどの外部からの侵入に備えて、各サーバーに進入遮断システムと脆弱点分析システムを用いてセキュリティに最善を尽くしています。
(2) 管理的対策
① 当社は、個人情報保護に関する内部管理計画を樹立し、施行しています。
② 当社は、個人情報に対するアクセス許可を必要最小限の人数に制限しています。
③ 当社は、個人情報を取り扱う職員を担当者に限定させ、別途のパスワードを付与して定期的に更新し、担当者に対しては随時教育を行って、当社の個人情報処理方針の遵守を常に強調しています。
④ 当社は、お客様の操作ミスや基本的なインターネットのリスクによって発生するトラブルに対しては責任を負いかねます。お客様は、個人情報を保護するためメールやパスワードを適切に管理して、お客様自ら責任を負わなければなりません
第10条 (個人情報保護責任者及び担当者の連絡先)
当社は、お客様の個人情報を保護して個人情報に関する不満を処理するため、以下のとおりの関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。当社はお客様のお声に耳を傾けて、迅速かつ充分な回答を差し上げるため最善を尽くします。
<個人情報保護責任者>
管理責任者: イ·ジョンソン·チーム長 | 担当部署: 金ユジン主任研究員
担当部署: テスティングソリューションセンターソリューション開発チーム
jslee1@wisestone.kr
その他,個人情報侵害の届出や相談が必要な場合は,下記の機関にお問い合わせください。
① 個人情報侵害申告センター: 電話 118 / Eメール privacy@kisa.or.kr / http://privacy.kisa.or.kr
② 情報セキュリティマーク認証委員会: 電話 02-580-0533~4 / http://www.eprivacy.or.kr
③ 最高検察庁サイバー犯罪捜査団: 電話 02-3480-3571 / Eメール cybercid@spo.go.kr / http://www.spo.go.kr
④ 警察庁サイバーテロ対応センター: 電話 1566-0112 / http://cyber.go.kr
第11条(告知の義務)
会社は法律やサービスの変更事項を反映するための目的など,個人情報の処理方針を修正することができます。個人情報処理方針が変更された場合,会社は変更事項を掲示し,変更された個人情報処理方針は,掲示日から7日後から効力が発生します。 しかし,やむを得ず皆様の権利に重要な変更がある場合,変更される内容を30日前に予めお知らせします。
– 施行日:2018年11月09日

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  • 内容コラムは最大5000文字まで入力することができます。
  • プロジェクトコラムはプロジェクトキーを入力しなければなりません。
    プロジェクトキーはプロジェクトリストで確認できます。
  • タイプコラムはイシューコラム名を入力しなければなりません。
    タイプ名はタイプリストで確認できます。
  • 優先順位のコラムは,低い,普通,高いから一つだけ入力しなければなりません。
  • 重要度コラムは低い,普通,深刻の中で一つだけ入力しなければなりません。
  • 担当者は電子メールで指定できます。
    複数の担当者を指定するには,#に区分して登録することができます。
    ex) wisestoneowl@gmail.com#support@wisestone.kr
    当該担当者が登録しようとするイシューのプロジェクトに参加していなければなりません。
  • 開始日は,次のような形式で入力しなければなりません。
    日付入力値結果 2018-11-22 10:30:00 AM O
  • J コラムからはユーザ定義フィールドです。 ご希望のフィールド値を入力しなければなりません。
    当該ユーザ定義フィールドが文字列入力フィールドの場合,最大100 文字まで入力することができます。
    当該ユーザ定義フィールドが多重選択フィールドなら,#を使用して様々な値を入力することができます。
    ex) オプション値が猫,子犬,ウサギの場合猫とウサギを値にするためには 猫#ウサギ猫#ウサギ
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